Je souhaite mettre en pause mon abonnement pour 1 semaine
Vous avez des vacances en vue et vous souhaitez faire une petite pause dans vos commandes ? Pas de soucis ! Mettez en pause votre abonnement pour une semaine et profitez pleinement de votre temps libre ! Il vous suffit de suivre ces étapes simples : Étape 1 : Rendez-vous dans l’espace AU MENU depuis votre espace client. Choisissez la date à laquelle vous souhaitez suspendre votre livraison, puis cliquez sur Gérer ma box : (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fe13PopulaireComment suspendre mon abonnement ?
Oh non ! On est super tristes de ne plus avoir l'occasion de vous régaler, mais on comprend que parfois des pauses s'imposent. Notre abonnement est conçu pour vous offrir une totale liberté, sans engagement ! Vous pouvez donc le suspendre à tout moment pour une durée indéterminée. Voici comment faire en quelques étapes faciles : Étape 1 : Connectez-vous à votre compte et sélectionnez Mon compte : (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fe1321279472680/capture-decran-202PopulaireComment fonctionne l'abonnement ?
Merci de nous avoir choisi pour vous régaler 🤌 Lorsque vous passez votre première commande sur notre site, on vous génère automatiquement vos prochaines commandes pour les semaines à venir. De cette manière, vous n’avez plus à penser aux courses, à la préparation des repas ou même à la vaisselle, on s’occupe de tout ! Vous pouvez choisir vos plats jusqu’à une semaine avant la livraison. On vous propose des plats fraichement cuisiner, ce délai nous est donc nécessaire pour pouvoir commander lePeu de lecturesComment changer ma formule d’abonnement (nombre de plats) ?
Notre abonnement est conçu pour être flexible et s'adapter à tous vos besoins 😉 Vous pouvez ajuster le nombre de plats que vous recevez chaque semaine, en suivant simplement ces étapes : Étape 1 : Connectez-vous à votre compte, puis sélectionnez Mon compte : Étape 2 : Cliquez sur l'onglet Mon abonnement, puis sur Modifier mes plats cuisinés : (https://storPeu de lecturesComment obtenir mes factures ?
On s'occupe de tout pour vous simplifier la vie ! Vos factures sont disponibles à tout moment sur votre espace Aussitôt bon. Voici comment les retrouver en un clin d'œil : Étape 1 : Sélectionnez la rubrique Mon compte : Étape 2 : Cliquez sur l'onglet Factures situé dans le menu à gauche : (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fe1321279472680/capturPeu de lecturesComment réactiver mon abonnement ?
Vous souhaitez retrouver le plaisir de nos délicieux plats ? Vous aussi vous nous avez terriblement manqué, alors voici les étapes pour réactiver votre abonnement en un clic ! Rendez-vous dans l’espace Au menu et cliquez sur Réactiver mon compte : Félicitations ! Votre compte est à nouveau activé, vous pouvez maintenant vous régaler en choisissant vos plats pour votre prPeu de lecturesUn produit dans ma commande a été modifié, que faire ?
Vous avez reçu un email disant qu'un produit dans votre commande a été modifié ? Cela arrive en effet, certains fournisseurs nous font défaut au dernier moment. Nous tâchons donc de nous adapter au plus vite. Il nous arrive alors d'adapter une recette quand cela est possible. Nos chefs cuisiniers tâchent toujours de vous remplacer le plat par un plat encore meilleur ! On est généreux dans notre cuisine 👨🍳 Si vous préférez que l'on vous rembourse les prochaines fois plutôt que l'on adapte la rPeu de lecturesComment gérer mes essentiels ?
Lorsque qu'un produit est dans vos essentiels, il est automatiquement ajouté à toutes vos commandes. Pour gérer vos essentiels, il vous suffit de suivre ces quelques instructions. Rendez-vous dans l'espace Mon compte puis Mon abonnement : Cliquez sur Modifier Ajouter ou supprimer des produits Sélectionnez la date de début de réinitialisation Validez Et voilà, vous n'avez pluPeu de lecturesComment puis-je donner mon avis sur les plats ?
Nous ne cesserons de le répéter : votre satisfaction est notre priorité absolue 🥰 Avez-vous déjà remarqué l'onglet Livraisons précédentes sur notre site ? C'est tout simplement votre passeport pour nous faire part de vos impressions sur chaque plat que vous avez dégusté ⭐️ Tous vos retours comptent énormément ! Ils nous aident à peaufiner nos recettes, à élargir notre menu, etPeu de lectures